Не переводите системное время и дату, не вводите коды, не пытайтесь загрузиться в безопасном режиме.
Все эти действия на сегодняшний момент приводят только к окончательной поломке операционной системы, шифрованию файлов фото, документов, потере важных данных, времени и нервов. Не используйте для удаления баннеров live CD различных производителей, блокер является вирусом-трояном и антивирус способен только удалить его вместе с зараженным файлом. Зараженный файл, как правило, является системным и после его удаления Windows не загрузится.
Обратитесь к нашим специалистам с большим опытом профессиональной работы, они смогут корректно удалить баннер (информер), снять блокировку системы компьютера в Самаре, без последствий для системы.
Лечение вирусов
Отключите
компьютер от Интернета. При отсутствии антивирусной программы, сбоя в
ее работе, окончания лицензии, пользоваться Интернетом нельзя! Проведите полную антивирусную проверку компьютера. Помните, что антивирусные базы должны быть свежими, их можно скачать с сайтов производителей антивируса воспользовавшись другим компьютером.
Если в результате проверки обнаружен вирус, червь или троянская программа, следуйте указаниям производителя антивирусного ПО.
Хорошие антивирусы предлагают лечение зараженных объектов, помещение подозрительных объектов в карантин и удаление троянских программ и червей. Они также создают отчет со списком зараженных файлов и вредоносных программ, обнаруженных на компьютере.
Если антивирусное решение не обнаружило вредоносных программ, то это еще не значит, что ваша система не заражена. Помните, что ни один антивирус не гарантирует 100% защиту.
Компьютер должен иметь в дополнению к антивирусу специальные программы, работающие как в постоянном режиме, так и в режиме принудительного сканирования.
Если операционная система не загружается, загрузитесь с диска аварийного восстановления.
Если Вы не знаете, как это сделать, не знаете, можно ли удалять тот или иной вирус (фактически зараженный и измененный файл) без риска краха системы, не знаете как удалить с рабочего стола сообщение вымогателей, блокирующее ваш компьютер, не рискуйте. Этими проблемами должен заниматься специалист.
